예루살렘, 2026년 11월 11일 (TPS-IL) — 이스라엘 소비자보호·공정거래국은 블랙프라이데이, 사이버먼데이, 광군제(싱글스데이)를 포함한 11월의 글로벌 쇼핑 행사를 앞두고 온라인 쇼핑객들에게 교묘한 전자상거래 수법을 주의하라는 대국민 권고를 발표했다.
규제당국은 충동구매와 숨겨진 수수료를 유도하도록 설계된 마케팅 속임수인 이른바 “다크 패턴” 디지털 인터페이스 디자인에 대해 소비자들의 주의를 당부했다. 흔한 함정으로는 인위적인 카운트다운 타이머, 허위 재고 부족 알림, 미리 체크된 유료 추가 옵션, 숨겨진 거래 비용 등이 있다.
금전적 피해를 방지하기 위해 당국은 쇼핑객들에게 플랫폼 간 상품 가격을 직접 비교하고, 판매자 신원과 반품 정책을 확인하며, 결제를 완료하기 전에 승인되지 않은 추가 항목, 배송비, 해외 거래 세금 등이 있는지 최종 결제 금액을 면밀히 검토할 것을 권고했다.
